Monitoramento 24×7, gestão de borda BGP, observabilidade e diagnóstico técnico, contratados como serviço, com escopo escrito, fronteira definida e SLA formal.
Levantamento técnico inicial sem custo e sem compromisso de contratação.
Quando o cliente final é o seu sistema de monitoramento, o incidente já virou prejuízo: churn, reputação e horas de equipe consumidas em diagnóstico reativo.
Chamados críticos param fora do horário comercial, e o plantão depende sempre das mesmas duas ou três pessoas.
O Zabbix existe, mas ninguém acompanha os alertas. Os thresholds vieram do padrão e não refletem a realidade da rede.
As políticas de BGP nunca foram revisadas desde a ativação do AS. Não há filtro de prefixo, bogon ou limite por sessão.
Não existe documentação atualizada da topologia, e quem montou a rede já saiu da empresa.
Quatro produtos com escopo escrito, fronteira delimitada e entregável próprio. Cada um resolve sozinho o problema a que responde.
Centro de operações de rede 24×7 com gestão de incidentes, escalonação N1/N2/N3 e SLA formal.
Monitoramento que vira decisão: thresholds calibrados, painéis por público e relatório mensal.
Sua borda BGP administrada: sessões, filtros, ROAs, blocos IP e engenharia de tráfego.
Retrato técnico independente da rede, com relatório executivo e roadmap priorizado.
Comprar equipamento, entrar num IX, contratar mais um trânsito, migrar o core, cada uma dessas escolhas define custo fixo por anos. Quando são tomadas sem dados, viram aposta.
O nosso trabalho não termina no console. Traduzimos a condição técnica da rede em impacto financeiro e em prioridade de investimento, na linguagem de quem assina o cheque.
Inventário do parque, links, serviços críticos e contatos de escalonação. Coleta em modo leitura, sem impacto em produção.
Monitoramento, thresholds calibrados ao ambiente real, alertas e canais de acionamento definidos com a sua equipe.
Fluxos N1/N2/N3, checklists operacionais e treinamento da equipe interna. O conhecimento fica na empresa.
Regime contínuo, relatório mensal e ciclo de melhoria, com revisão periódica de estratégia junto à diretoria.
A equipe opera ambientes multi-vendor e de alta criticidade desde 2017. Abaixo está o repertório que entra junto com o serviço, explicado também para quem não configura.
Clique em qualquer sigla para ver o que ela significa.
Equipe, não profissional único. Os serviços são executados por consultores alocados por disciplina técnica, com redundância de conhecimento e documentação centralizada. Você não fica refém da agenda nem da memória de uma pessoa só.
Fabricantes com que trabalhamos
AristaFiberhomeUbiquitiParksCianetFurukawaNão. Assumimos monitoramento, triagem e resposta remota. A sua equipe segue responsável por campo, atendimento ao assinante e decisões de investimento.
Não necessariamente. Avaliamos o ambiente existente e, quando adequado, operamos sobre a ferramenta já em uso, com ajuste de configuração e calibração.
Não. A coleta é feita em modo leitura, sem alteração de configuração e sem impacto sobre a operação em produção.
Não. Os serviços são executados por consultores alocados por disciplina técnica, com redundância de conhecimento e documentação centralizada.
Não. Cada produto tem entregável próprio e funciona isoladamente. Eles se reforçam quando combinados, mas nenhum depende do outro para entregar valor.
Uma conversa de 40 minutos com um consultor sênior para dimensionar o parque, entender a operação atual e indicar qual produto faz sentido, sem compromisso de contratação.
